Quiénes somos

Texto sugerido: Nuestra website es: https://campervanrentalmarbella.com.

Nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos sobre usted y cómo los utilizamos. Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad antes de proporcionar sus datos personales en nuestro Sitio Web.

En nuestro sitio web se respetan y cuidan los datos personales de nuestros usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado por crear un espacio seguro y confiable respetando su privacidad según los siguientes principios:

– Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestar los servicios que usted requiere.

– Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto si han contratado un tour -para poder prestar el servicio adecuadamente- o para cumplir con la ley.
– Nunca utilizaremos tus datos personales para una finalidad distinta a la expresada en esta Política de Privacidad. Cabe señalar que esta Política de Privacidad puede variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que como usuario te aconsejamos que la visites periódicamente. Será de aplicación en caso de que decida cumplimentar alguno de los formularios presentes en nuestro Sitio Web y donde se recaben datos de carácter personal.

Este Sitio Web está adaptado a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas (RGPD), así como a la Ley 34/2002, de 11 de julio. , sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Nombre comercial: Alquiler de autocaravanas Marbella
Denominación Fiscal: TURILANG S.L.
Número de Identificación Fiscal: B93354363
Dirección: c/Jacinto Benavente nº11, Edf. Marbeland 3º-3, Marbella 29601 (Málaga).
Datos Registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga. libro 5317, folio 159, hoja MA-124714, inscripción 1.
Correo electrónico: info@campervanrentalmarbella.com
Actividad: conductor de autocaravana sin conductor
A los efectos de lo dispuesto en el citado Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que envíes a través de los formularios de nuestro Sitio Web, o que envíes a cualquiera de nuestros buzones de correo, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios del sitio web y suscriptores ”. Para el tratamiento de los datos de los usuarios se han implementado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas establecidas en la legislación vigente.

¿Qué principios aplicamos a su información personal?

En el tratamiento de tus datos personales aplicaremos los siguientes principios que cumplen con las exigencias del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:

– Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, de los cuales te informaremos previamente con absoluta transparencia.
– Principio de minimización de datos: Sólo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con las finalidades para las que los requerimos. El mínimo posible.
– Principio de limitación del plazo de conservación: Tus datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, dependiendo de la finalidad te informaremos del plazo de conservación correspondiente. Para las suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos los registros inactivos durante un tiempo considerable.
– Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos personales serán tratados de forma que se garantice la adecuada seguridad y confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos personales de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido los datos??

Los datos personales que tratamos proceden de:

- Formulario de contacto.
– Formulario de suscripción (newsletter).
– Mensajes de correo electrónico que hayan sido enviados a cualquiera de nuestros buzones de correo.
– Clientes que han contratado nuestros servicios.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados en Campervan Rental Marbella. Las personas interesadas tienen derecho a:

– Solicitar el acceso a los datos personales del interesado.
– Solicitar su rectificación o supresión.
– Solicitar la limitación de su tratamiento.
– Oponerse al tratamiento.
– Solicitar la portabilidad de los datos.

Los interesados ​​podrán acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados. En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Campervan Rental Marbella dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, el usuario tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que le hayan sido facilitados y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

– El tratamiento se basa en el consentimiento.
– Los datos han sido facilitados por el interesado.
– El tratamiento se realiza por medios automatizados.

Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, el usuario tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados ​​también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control –en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos–, si consideran que el tratamiento de datos personales que les conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando un usuario se conecta a nuestro Sitio Web, por ejemplo para enviar un correo electrónico al propietario, suscribirse a nuestra newsletter o utilizar nuestro formulario de contacto, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Campervan Rental Marbella. Esta información puede incluir datos personales como su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al proporcionar esta información, usted acepta que Campervan Rental Marbella recopile, utilice, gestione y almacene su información, únicamente como se describe en nuestros Términos y condiciones y en esta Política de privacidad.

En Campervan Rental Marbella existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades, dependiendo de cada sistema de captura:

  • Formulario de contacto. Se solicitan los siguientes datos personales: nombre, correo electrónico y teléfono (opcional). Utilizamos estos datos para dar respuesta a tus necesidades como usuario de Campervan Rental Marbella. Por ejemplo, podemos utilizar estos datos para atender su solicitud y responder a cualquier duda, queja, comentario o inquietud que pueda tener respecto a la información incluida en nuestro Sitio Web, los servicios que ofrecemos, el tratamiento de sus datos personales. , así como cualquier otra duda que puedas tener.
    – Formulario de suscripción (newsletter). Se solicita la siguiente información personal: correo electrónico. Utilizamos esta información para administrar nuestra lista de suscripciones, enviar boletines informativos, promociones y ofertas especiales.
    – Mensajes de correo electrónico que hayan sido enviados a cualquiera de nuestros buzones de correo. Utilizamos estos datos para responder a sus solicitudes. Por ejemplo, podemos utilizar estos datos para atender su solicitud y responder a cualquier duda, queja, comentario o inquietud que pueda tener respecto a la información incluida en nuestro Sitio Web, los servicios que ofrecemos, el tratamiento de sus datos personales. , así como cualquier otra duda que puedas tener.
    – Clientes que hayan reservado la autocaravana. Se solicita la información necesaria para poder prestar el servicio adecuadamente: Nombre, teléfono, correo electrónico, número de personas, dirección, idioma, número de pasaporte o permiso de conducir, así como la información fiscal necesaria para emitir las correspondientes facturas.

Existen otras finalidades para las que tratamos tus datos personales:

– Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la legislación aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a nuestro sitio web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recopila.
– Para respaldar y mejorar los servicios ofrecidos por nuestro sitio web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen a través de unas cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por nuestro Sitio Web y que detallamos en nuestra Política de Cookies.
– Para gestionar nuestras redes sociales. Campervan Rental Marbella podrá tener presencia en las redes sociales. El tratamiento de los datos que se realiza si te haces seguidor en las redes sociales de Campervan Rental Marbella, se regirá por este apartado así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normas de acceso propias de la red social correspondiente. en cada caso y previamente aceptado por el usuario. Campervan Rental Marbella tratará tus datos con las finalidades de gestionar correctamente tu presencia en la red social, informar de actividades, productos o servicios de Campervan Rental Marbella, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de nuestros seguidores en redes sociales para enviar publicidad de forma individualizada.

Campervan Rental Marbella no vende, alquila ni cede datos personales que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales para la realización de su tour o viaje. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos??
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento. Para contactar con nosotros se requiere el consentimiento con esta Política de Privacidad. Para el envío de newsletters y comerciales (newsletters) se requiere el consentimiento previo del usuario.

Categoría de datos
La categoría de datos que tratamos son los datos identificativos. No se procesan categorías de datos especialmente protegidas.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por parte del interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Como usuario web:

Algunas de las herramientas utilizadas para gestionar sus datos personales están contratadas a terceros, las cuales son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios. Campervan Rental Marbella comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos:

– Alojamiento web: AXARNET COMUNICACIONES S.L., con domicilio en España. AXARNET COMUNICACIONES S.L. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Campervan Rental Marbella. Puede conocer más sobre las políticas de Axarnet en el siguiente enlace.

Como cliente al reservar un tour o excursión:

Algunos datos estrictamente necesarios para la correcta realización del tour o excursión serán cedidos a terceros: guías turísticos, conductores,…

Campervan Rental Marbella se compromete al uso y tratamiento de los datos personales, respetando su confidencialidad y cumpliendo con la obligación de guardarlos y adoptando todas las medidas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la normativa. ley de protección de datos.

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Campervan Rental Marbella no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a los mismos por parte de terceros.

En cuanto a la confidencialidad del tratamiento, Campervan Rental Marbella se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada a tratar sus datos personales (incluido nuestro personal, colaboradores y proveedores) estará bajo la correspondiente obligación de confidencialidad.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta de Campervan Rental Marbella, deberá notificarlo sin demoras indebidas y proporcionar información oportuna relacionada con el incidente de seguridad.


Exactitud y veracidad de los datos.

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Si nos facilitas datos personales de un tercero, o nos los facilitas en el futuro, con carácter previo a su inclusión, debes haber informado y solicitado tu consentimiento, por lo que no asumimos ninguna responsabilidad al respecto.

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